Ascent - The mountain shop



Informatii despre transport

Taxa de livrare este de 15 Lei TVA Inclus per comanda, transportul produselor catre destinatar se efectueaza prin intermediul curierului rapid, FanCourier doar in aria de acoperire iar livrarea se efectueaza in 24 de ore de la confirmarea telefonica cu un reprezentant Ascent.ro.
Transportul este gratuit doar pentru comenzi de peste 149 Lei TVA Inclus doar in aria de acoperire FanCourier.
Daca localitatea in care doresti sa se efectueze livrarea nu se afla in aria de acoperire FanCourier te vom informa si poti alege ca livrarea sa se efectueze in cel mai apropiat sediu FanCourier ( cu transport gratuit ) sau la adresa indicata urmand ca transportul sa fie suportat de tine. 

 

Pentru a vedea daca localitatea in care vrei sa se efectueze livrarea se afla in aria de acoperire FanCourier ( pt a se afla in aria de acoperire, dupa denumirea localitatii, in paranteza trebuie sa fie cifra 0 ), click aici

 

Comenzile făcute în weekend sau în timpul sărbătorilor (Paște, Crăciun, 1 Mai etc.) sunt procesate în următoarea zi lucrătoare.
Livrarea se face doar pe teritoriul Romaniei si doar prin curier rapid. Produsele sunt livrate la adresa specificata in comanda in campul adresa de livrare.
In momentul in care coletul pleaca de la noi, vei primi prin email informatiile de urmarire a coletului iar a doua zi vei fi contactat de catre curier.

In lunile Decembrie si Ianuarie, FanCourier nu mai garanteaza termenul de livrare de 24 de ore. In general coletele se vor livra in 24-48 de ore dar datorita conditiilor meteo, a volumului mare de livrari sau a localitatii in care se face livrarea, comanda poate ajunge in cca 48-72 de ore. Iti multumim pentru intelegere.


Primul schimb este gratuit indiferent de valoarea comenzii

Daca marimea produsului primit nu ti se potriveste, il poti schimba cu alta marime sau altceva iar noi suportam transportul dus-intors. Tot ce trebuie sa faci este sa consulti rubrica "Returul produselor" sau sa ne anunti prin mail ca doresti sa schimbi produsul achizitionat si noi iti vom spune cum trebuie sa procedezi. Ascent.ro iti ofera un termen de 14 zile calendaristice in care sa te hotarasti daca doresti sa schimbi produsul sau sa il pastrezi.In cazul in care doresti sa schimbi produsul trebuie sa te asiguri ca: produsul se afla in ambalajul original , etichetele nu au fost rupte, produsul este nedeteriorat si nu prezinta urme de uzura sau folosire si este in stare de functionare.


Deschiderea coletului la livrare

Deschiderea coletului la livrare este o facilitate pe care Ascent.ro ti-o pune la dispozitie in mod gratuit (vei fi intrebat daca doresti acest lucru la confirmarea comenzii). In acest mod, vei avea posibilitatea sa deschizi coletul si sa verifici continutul acestuia inainte de a achita contravaloarea curierului.

Deschiderea coletului la livrare este un serviciu oferit de FanCourier denumit "Check On Delivery" si este disponibil atat pentru persoanele fizice cat si pentru cele juridice si ofera destinatarului posibilitatea de a verifica la destinatie daca produsele comandate sunt intocmai cu ceea ce a comandat, fara a verifica tehnic (testa/proba) produsele.


Vrei sa primesti ultimele oferte si promotii?
ABONEAZA-TE LA NEWSLETTER